Preguntas Frecuentes
 
 

Facilitar al contribuyente el pago de su impuesto predial 2017, brindándole orientación e información para que realice su pago de una forma ágil, rápida, oportuna y transparente, en un tiempo promedio de un minuto y medio 

  • PREDIAL 2017

Beneficios que se otorgan:

1.- Bonificación por pronto pago*
 Por  realizar su pago del ejercicio 2017 en una sola exhibición durante:
          
Enero
8%        Febrero 6%        Marzo 4%

Requisitos:

  • Manifestación de pago que  le fue enviada a su domicilio o
  •  Recibo de pago del ejercicio anterior o
  • Clave catastral del predio

 2.- Bonificación por contribuyente cumplido*

Si efectuó su pago en Enero o Febrero de cada uno de los dos ejercicios anteriores, obtendrá en:

          Enero 8%           Febrero 6%       y       Marzo 2%

 Requisitos:

  • Verificar en el sistema de cobros el antecedente de comportamiento de pago  para otorgar beneficio ó
  • Recibos de pago de predial de los dos últimos  ejercicios  (2015 y 2016)

3.- Bonificaciones a contribuyentes especiales**

Pensionados,  jubilados, personas con capacidades diferentes, adultos mayores, viudas o viudos sin ingresos fijos   y aquellas personas físicas cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales del área geográfica a la que corresponde Tlalnepantla, México;
Una bonificación del 34% en el pago de Impuesto Predial

 Requisitos:

  • Jubilados y pensionados: Copia y original para cotejo del ultimo recibo de pago de la pensión o jubilación y su identificación oficial , en caso de que el beneficio se otorgue por primera vez deberá acompañar copia de los mismos.
  •  Viudas o viudos sin ingresos fijos: copia y original para cotejo del acta de matrimonio y de defunción del cónyuge e identificación oficial.
  • Personas con capacidades diferentes: copia y original para cotejo de constancia medica expedida por institución pública o credencial que acredite como tales o que la discapacidad sea notoria.
  • Adultos  mayores: Original para cotejo de la credencial  del Instituto Nacional para la Atención de Personas Adultas Mayores (INAPAM) o  Credencial para votar con fotografía.
  • Personas de escasos recursos económicos con percepciones de hasta tres salarios mínimos diarios: Comprobante de ingresos de los últimos tres meses y en su caso, acta del Oficial conciliador Municipal.

En el caso de que el propietario o poseedor del inmueble este casado bajo el régimen de sociedad conyugal, tendrá derecho a la bonificación, aun cuando el predio este registrado a nombre de uno de los cónyuges.
Aplica Únicamente en Oficinas de la Tesorería Municipal

** -  En todo caso el impuesto a pagar no podrá ser inferior a $171.00
       - Aplica únicamente a un solo inmueble, del que sean propietarios o poseedores, destinado a casa habitación y hasta con 0 metros cuadrados de construcción de comercio integrado a la vivienda en el cual habiten
deberán realizar el pago durante los meses de enero a marzo 2017
II.                    PREDIAL 2015 Y ANTERIORES:

  • REZAGO:

 BOLETA PREDIAL DEL ÚLTIMO EJERCICIO PAGADO O CLAVE CATASTRAL  ( EL ÁREA DE LIQUIDACIÓN  ACTUALIZARA ADEUDO Y EMITIRA LA LIQUIDACIÓN CORRESPONDIENTE)

  • DIFERENCIAS POR AMPLIACIÓN DE CONSTRUCCIÓN, FUSION DE PREDIOS , SUBDIVISIÓN, RELOTIFICACIÓN.

TURNAR AL DEPTO DE CATASTRO Y POSTERIORMENTE AL DE IMPUESTOS INMOBILIARIOS O AL AREA DE LIQUIDACIÓN (EN EL CASO DE OFICINAS PERIFERICAS)

               OTROS PAGOS DE PREDIAL

CONVENIOS, CORRECCIONES A LA INFORMACIÓN DEL INMUEBLE, TURNAR A IMPUESTOS INMOBILIARIOS Ó  CATASTRO
PREGUNTAS PROBABLES QUE PUEDEN HACER LOS CONTRIBUYENTES   (CON SU RESPUESTA )


¿CUÁNTO DEBO?
R. En la manifestación que recibió en su domicilio aparece su monto a pagar,  de lo contrario en los módulos le imprimen su manifestación

¿CUÁL ES EL DESCUENTO PARA JUBILADOS?
 R. Bonificación del 34%

¿CUÁL ES EL DESCUENTO DEL PAGO ANTICIPADO ANUAL DEL IMPUESTO PREDIAL?
R. ENERO 8%, FEBRERO 6% y MARZO 4%

¿CUÁL ES EL DESCUENTO A CONTRIBUYENTES CUMPLIDOS?
R. La bonificación a contribuyentes cumplidos, es en :
ENERO EL  8%,  0  EN FEBRERO EL 6% EN MARZO 2%


¿POR QUÉ NO ME HICIERON EL DESCUENTO DE CONTRIBUYENTE CUMPLIDO?
R. revise si efectuó sus pagos de sus dos últimos años durante enero o febrero de cada uno de ellos

 ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA EL PAGO
R. por pronto pago únicamente presentar su manifestación; por contribuyente cumplido sus dos últimos recibos anteriores, y por el grupo de personas especiales de acuerdo al supuesto en particular que se trate

¿CUÁLES SON LOS LUGARES DÓNDE  PUEDO PAGAR?
R=

  • Tesoreria municipal
                    (Plaza Gustavo Baz  s/n centro de Tlalnepantla)
  • Centro comunitario “Cristina Pacheco”

Avenida San José no. 18 colonia san Juan Ixhuatepec
Horario
8:00 a 17.30 hrs. de lunes a viernes y
sábado de 9:00 a 14:00 horas durante los meses de Enero a Marzo

  • Plaza Milenium 

Av. Hidalgo 132 Frac. la Romana
Horario
8:00 a 16.45 hrs. de lunes a viernes y
sábado de 9:00 a 12.45 horas durante los meses de Enero a Marzo.

Forma de pago

  • Efectivo
  • Cheque certificado o de caja a favor de “Municipio de Tlalnepantla de Baz” deberá ser por el monto exacto del importe  a pagar
  • Tarjeta de crédito (Todas excepto American Express)
  • Tarjeta de debito(Todas excepto American Express)

Centro comercial “Mundo E”, locales 69 y 70

Horario
8:00 a 17:30 hrs. de lunes a viernes y Sábados y domingos de 9:00 a 14:00 horas durante los meses de Enero a Marzo

 Forma de pago

  • Efectivo
  • Cheque certificado o de caja a favor de “Municipio de Tlalnepantla de Baz” deberá ser por el monto exacto del importe  a pagar
  • Tarjeta de crédito (Todas excepto American Express)
  • Tarjeta de debito (Todas excepto American Express)

En los módulos ubicados en:

  • Benito Juárez No. 25 entre Lázaro Cárdenas y Gmo. Prieto. Col. San Juan Ixhuatepec
  • Alpino coyote esquina Motolinia Colonia Lázaro Cárdenas

 Horario
8:00 a 17:00 hrs. de lunes a viernes y
sábado de 9:00 a 13:00 horas durante los meses de Enero a Marzo.
 Forma de pago

  • Efectivo
  • Cheque certificado o de caja a favor de “Municipio de Tlalnepantla de Baz” deberá ser por el monto exacto del importe  a pagar
  • Tarjeta de crédito (Todas excepto American Express)
  • Tarjeta de debito (Todas excepto American Express)
  • Centros comerciales de bodega Aurrera “Santa Cecilia”

Horario
8:00 a 17:00 hrs. de lunes a viernes,
sábados y domingos  de 9:00 a 13:00 horas durante el mes de Enero.
Forma de pago

  • Efectivo
  • Cheque certificado o de caja a favor de “Municipio de Tlalnepantla de Baz” deberá ser por el monto exacto del importe  a pagar

SUCURSALES BANCARIAS:
 Bancomer, Banamex, Santander, Banorte, Banca Afirme, HSBC
en los horarios de cada institución
por Internet  en la pagina  www.tlalnepantla.gob.mx . con los bancos  Bancomer, Banamex, Santander, Banorte, Banca Afirme. HSBC, sus operaciones después de las 20:00 hrs. serán aplicadas como pago del día siguiente.

¿CÓMO ME BONIFICAN?
Descontando del monto del impuesto a pagar los porcentajes de bonificación, a que tenga derecho, no aplica a menor de tres salarios mínimos

¿POR QUÉ ME AUMENTO EL IMPUESTO PREDIAL?
Debido al incremento que sufre su valor catastral.

¿POR QUÉ ME AUMENTO MI VALOR CATASTRAL?
Porque se actualiza de manera anual

¿POR QUÉ ME ESTÁN CAMBIANDO MI TIPOLOGÍA?
Normalmente la tipología no cambia, salvo que haya hecho mejoras a su construcción, o hubiese estado pagando con una tipología incorrecta.

¿DIAS Y HORARIOS DE COBRO?
Días y horario ( se mencionan anteriormente) durante los meses de Enero a Marzo de Lunes a Viernes 8 a 17 Hrs. Y Sábados 9 a 13 Hrs.

¿EN QUE BANCOS PUEDO PAGAR?
Los bancos también se mencionaron antes.

¿HASTA CUANDO HAY DESCUENTOS?
Durante enero, febrero y marzo (para el pago predial 2017)

¿QUIÉN ME QUITA LOS RECARGOS?
Los recargos  no se pueden quitar

¿QUIÉN ME QUITA LAS MULTAS?
 Turnar al contribuyente a la jefatura de impuestos inmobiliarios o de oficina según corresponda.

¿QUIÉN ME ATIENDE?
Se cuenta con personal capacitado que le asistirá durante el trámite   

¿DÓNDE QUEDA CATASTRO?
Catastro se localiza en palacio municipal de Tlalnepantla, ingresar por la calle de  M. Escobedo

¿DÓNDE QUEDA EJECUCIÓN FISCAL?
Ejecución fiscal esta a un lado de catastro

¿DÓNDE QUEDAN LAS CAJAS?
Tesorería Municipal Planta Baja

¿CÓMO SE LLAMA EL JEFE DE IMPUESTOS INMOBILIARIOS?
Ing. Jose Roberto Cordoba Granados

¿CÓMO SE LLAMA EL SUBTESORERO DE INGRESOS?
C.P. Elvira Morales Martinez

¿CÓMO SE LLAMA EL TESORERO?
Lic. Pablo Villa Mendoza

¿CÓMO SE LLAMA EL JEFE DE CATASTRO?
C. Jesús Arturo Alejos Montes